プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

当スタジオは、会員登録・予約・お問い合わせの際に、氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、予約管理・サービス提供・お知らせの送信・決済処理のために利用します。第三者への提供は行いません。

3. 個人情報の管理

取得した個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じて管理します。不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩の防止に努めます。

4. 第三者提供・業務委託先

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、サービス提供のために、次の外部サービスに必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています：決済（Stripe）、会員情報・データ管理（Supabase）、スケジュール管理（Cal.com、Googleカレンダー）、メール送信（Resend）、SMS送信・認証（Twilio）、スタッフへの通知（LINE）、AIアドバイザーの回答生成（Anthropic）。

5. Cookie・アクセス解析・広告

当サービスでは、利用状況の把握とサービス改善、広告の効果測定のために、Googleアナリティクス（GA4）およびMeta Pixel（Meta Platforms, Inc.）を使用しています。これらは Cookie 等を用いて、個人を特定しない形でアクセス情報を取得します。また、英語表示の機能にはGoogle翻訳を利用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。各サービスのデータの取り扱いについては、それぞれの提供元のポリシーをご確認ください。

6. AIアドバイザー

当サイトのAIアドバイザー（チャット）に入力された質問と、その回答は、サービスの改善のために保存することがあります。個人を特定できる形では保存しません。電話番号・カード番号・パスワードなどの個人情報は、チャットに入力しないでください。回答の作成には、外部のAIサービス（Anthropic）を利用しており、入力内容はそのために送信されます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

本人から個人情報の開示・訂正・削除のご要望があった場合は、合理的な範囲で対応します。info@nabbstudio.jp までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは当サイトに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは info@nabbstudio.jp までご連絡ください。